Fantastiske muligheter med skybasert kontaktsenter

Sammen med Zisson har Mobility lenge levert fleksible, skybaserte kontaktsenterløsninger



Zisson Interact, er et skybasert, omnikanalt kontaktsenter. Med Zisson Interact kan du håndtere henvendelser fra telefoni, webchat, e-post, chatbot, sosiale medier og SMS i en og samme arbeidsflate. Dette gir deg muligheten til å få en fullstendig oversikt over din kunde på tvers av ulike kanaler, og gi dem den kundebehandlingen de fortjener.



Zisson har nylig kjøpt opp Socialboards, et av de raskest voksende martech-selskapene i Norge. Socialboards samler all kundedialog i sosiale medier, live chat og e-poster i én innboks. Sammen med Zisson dekker de alle kundekommunikasjonskanaler. Mobility vil dermed ha gleden av å kunne tilby våre kunder enda bedre, helhetlige løsninger.